Términos de Uso
Al utilizar los servicios de NetShekan, aceptas los términos de este acuerdo. Estos servicios incluyen acceso a una Red Privada Virtual (VPN) y funcionalidades relacionadas. El uso de NetShekan está permitido únicamente de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
1. Cumplimiento de las Leyes
Aceptas utilizar los servicios de NetShekan únicamente con fines legales y de acuerdo con las leyes y regulaciones de tu país. Está estrictamente prohibida cualquier actividad delictiva, comportamiento sospechoso o violación de los derechos de terceros.
2. Responsabilidad de la Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. En caso de acceso no autorizado, deberás notificarnos de inmediato.
3. Uso Aceptable
Está estrictamente prohibido utilizar NetShekan para actividades perjudiciales, que incluyen, entre otras:
- Enviar correos masivos no solicitados (spam)
- Escanear puertos o sondear proxies
- Atacar redes u otros sistemas
- Lanzar ventanas emergentes
- Ejecutar malware, virus u otros programas dañinos
4. Limitaciones del Servicio
El acceso a los servicios puede interrumpirse durante tareas de mantenimiento de la red o debido a factores externos fuera de nuestro control (como caídas de internet, restricciones gubernamentales o problemas en la infraestructura de telecomunicaciones). Aunque NetShekan se esfuerza por ofrecer disponibilidad 24/7, no se garantiza un servicio ininterrumpido.
5. Política de Privacidad
No guardamos registros de actividades. Tu información personal se mantiene confidencial y nunca se comparte con terceros. Para más detalles, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.
6. Política de Uso Justo
NetShekan no aplica límites de ancho de banda en la mayoría de los planes; sin embargo, el uso excesivo e injusto (por ejemplo, superar los 150 GB/mes por usuario, descargas automatizadas o tráfico sostenido excesivo) se considera un uso anormal. Nos reservamos el derecho de suspender temporal o permanentemente las cuentas que incurran en un uso injusto, sin previo aviso ni reembolso.
7. Política Antifraude
Debido al aumento de actividades sospechosas en ciertas regiones, no se ofrecen cuentas a residentes de países específicos (excepto Sudáfrica). Puede requerirse una verificación especial con documentación válida. Cualquier intento de eludir esta política resultará en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.
8. Suspensión o Cancelación del Servicio
NetShekan se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios en cualquier momento. En caso de cierre permanente del servicio, se reembolsará el crédito no utilizado. En caso de un apagón de internet a nivel nacional, es posible que el servicio no esté disponible, pero el tiempo restante de la suscripción se extenderá una vez que la situación se normalice.
9. Política de Reembolso
Si el usuario solicita la cancelación dentro de los 7 días posteriores a la compra o si se produce una interrupción prolongada de nuestro lado, se realizará un reembolso deduciendo una tarifa administrativa del 10% y los costos de ancho de banda utilizado. En caso de censura a nivel nacional que impida la entrega del servicio, es posible que no se puedan realizar reembolsos, ya que el ancho de banda se adquiere por adelantado. Los reembolsos también pueden limitar la capacidad del usuario para adquirir nuevos servicios, con el fin de prevenir abusos.
10. Actividades Prohibidas
Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas y resultarán en la terminación inmediata de la cuenta:
- Actividad delictiva, phishing o fraude financiero
- Explotación o abuso infantil en cualquier forma
- Distribución de malware o herramientas dañinas
- Uso de bots o herramientas automatizadas para acceder a los servicios
- Ingeniería inversa o análisis del código del servicio
- Violación de derechos de autor o estándares éticos
- Uso de servicios para desarrollo militar o de armas
- Descarga o uso de torrents que infringen derechos de autor
11. Modificación de Términos
NetShekan puede actualizar sus términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados por correo electrónico o mensajes en su cuenta. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.
12. Limitación de Responsabilidad
NetShekan no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de acceder al servicio.
En caso de incumplimiento de estos términos, NetShekan se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio de forma inmediata y sin reembolso. Para más información, por favor contacta con el Soporte de NetShekan.
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