Sıkça Sorulan Sorular - VPN Hizmeti Hakkında Merak Edilenler
Size nasıl güvenebilirim?
Bu soruyu sormakta tamamen haklısınız, özellikle de bu karmaşık ortamda, özellikle Telegram kanallarında birçok kişinin VPN hizmeti satıp kısa bir süre sonra çalışmayı durdurduğu ve hiçbir yanıt vermediği durumlar varken.
Ancak bizim yaklaşımımız uzun vadeli olup, kazancımız siz memnun kaldığınız sürece yenilemelerinizden gelir. Siteyi işletme, hizmet sağlama ve çok daha yüksek pazarlama ve müşteri edinme maliyetleri göz önüne alındığında, sürekli satın alma yapmanız bizim için kârlı olan şeydir. Başka bir deyişle, kâr tek seferlik bir dolandırıcılıktan değil, sürekli hizmetten gelir.
Hesabım ne kadar sürede hazır olur?
Kripto para ile ödeme yaparsanız, ödeme sonrasında bilgileriniz hemen görüntülenir. Destek ile iletişime geçerseniz, onaylandıktan sonra bilgiler e-posta yoluyla size iletilecektir.
İade seçeneği var mı?
Evet! Hizmetimizi kullanmayı bırakmanız gerekirse, destek sayfası veya çevrimiçi destek aracılığıyla mesaj gönderebilirsiniz. Hizmeti hiç kullanmadıysanız, ödemeniz tamamen iade edilir. Ancak hizmeti kısmen kullandıysanız, kullanılan tutar düşülerek kalan bakiye iade edilir.
Bağlantı hızım yavaş, sorun nedir?
Yavaş hız, VPN hizmetinden kaynaklanıyor olabilir. Destek ile iletişime geçerek hesabınızı kontrol ettirebilir, sorunu çözebilir veya hesabınızı iptal edip iade talep edebilirsiniz. Ancak sonuca varmadan önce lütfen aşağıdaki noktaları okuyun:
Öncelikle size doğrudan VPN bağlantısını sağlıyoruz, ancak operatörünüzle uyumlu değilse farklı bir lokasyonla değiştiriyoruz.
İnternet hızınızı Speed.cloudflare.com sitesinden test edin.
Site açıldığında, nihai hız sonucu görüntülenene kadar 30 saniye bekleyin.
Hem indirme sonucu (yeşil) hem de yükleme sonucu (mor) gösterilene kadar beklediğinizden emin olun.
Her iki hız da yakınsa, VPN hızınız iyidir ve sorun internet hızınızda olabilir. VPN olmadan hızınız daha iyiyse, VPN hızınız yavaş olabilir. Birkaç kez daha test edin ve sorun devam ederse, destek ekibine bir ekran görüntüsü gönderin, yapılandırmanızı kontrol etsinler veya gerekirse iade seçeneğini değerlendirsinler.
Bağlanıyorum ama bazı siteler açılmıyor, neden?
Öncelikle VPN kapalıyken internete erişiminizin olup olmadığını kontrol edin. Bu sorun birkaç nedenle ortaya çıkabilir:
İnternetinizde anlık veya uzun süreli kesintiler olabilir, bu yüzden VPN olmadan normal web sitelerine erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Hesabınızın süresi dolmuş olabilir. Sınırsız bir paket satın aldıysanız, satın alma sürenizi kontrol edin. Veri paketi aldıysanız, muhtemelen tüm kotanızı tüketmişsinizdir veya hesabınıza birden fazla cihaz bağlamış olabilirsiniz, bu da bağlantı kopmalarına veya engellenmelere yol açabilir.
Daha nadir bir neden olarak, internet sağlayıcınızın ağında bir sorun olabilir. Hesabınızın durumunu kontrol etmek için destek ile iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızda bir sorun yoksa, alternatif yapılandırmalar sunarak sorunu çözebiliriz.
VPN do you recommend?">Hangi VPN türünü öneriyorsunuz?
Bazı ülkelerdeki filtreleme yöntemleri her gün değişebildiğinden, bu sorunun yanıtı kalıcı olamaz. Ancak günlük kullanım için Hysteria’yı öneriyoruz, çünkü genellikle tüm operatörlerde yüksek hız sağlar ve şifreleme güvenliği onaylanmıştır. Engelli sitelere erişim sağlayan ve genellikle yüksek hızlı ADSL internet kullanan kullanıcılar için Outline veya v2Ray & Hysteria öneririz.
Sizinle iş birliği yapabilir miyim?
Evet, kesinlikle! Daha fazla insanın güvenilmez VPN hizmetlerinden kurtulmasına yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Daha fazla bilgi için ortaklık programımız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Soruma burada yanıt bulamadım, nasıl sorabilirim?
Bizimle iletişim kurmak için birçok yolunuz var: çevrimiçi destek, Telegram desteği ve Bize Ulaşın sayfası. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
- Paylaş: